الدعم الفني

حول التطبيق

يساعد 货账通 الشركات الصغيرة على إدارة المنتجات والمخزون والمشتريات والمبيعات والعملاء والموردين والذمم المدينة والذمم الدائنة والتقارير التشغيلية على أجهزة Apple.

الميزات الرئيسية

إدارة المنتجات والمواصفات.

عرض المخزون وتعديله وجرده.

إدارة سجلات المشتريات والمبيعات.

متابعة العملاء والموردين والحسابات.

إحصاءات وتقارير الأعمال.

مزامنة ونسخ احتياطي اختياري عبر iCloud.

قفل اختياري للتطبيق باستخدام Face ID.

كيفية الحصول على المساعدة

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إدخال البيانات أو المزامنة أو قفل التطبيق أو لغة العرض أو أي مشكلة أخرى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

بريد الدعم: support@geeker.net.cn

لمساعدتنا على التحقق بسرعة أكبر، يرجى تضمين طراز الجهاز وإصدار النظام وخطوات إعادة المشكلة ولقطات الشاشة إن وجدت.

فحوصات شائعة

إذا كانت مزامنة iCloud لا تعمل، فتأكد من أن الجهاز مسجل الدخول إلى Apple ID وأن iCloud مفعّل وأن التطبيق مسموح له باستخدام iCloud.

إذا كان قفل التطبيق غير متاح، فتأكد من تفعيل Face ID أو رمز مرور الجهاز والسماح بالمصادقة الحيوية للتطبيق.

إذا قمت بتغيير الجهاز، فسجل الدخول باستخدام Apple ID نفسه وانتظر حتى تكتمل مزامنة iCloud.